„Die eigentliche Herausforderung ist es, den Nutzern mit jedem neuen Produkt weitere Arbeit abzunehmen“ – so bringt Nicole Han das Ziel der Produktentwicklung bei Roborock auf den Punkt. Sie ist Product Marketing Lead und erklärt die Entstehungsgeschichte des neuen Empty Wash Fill Dock.
Design-Entwurf aus der Entwicklungsphase
Inhalt
• Das Beste aus beiden Welten
• Eine wirklich saubere Lösung
• Benutzerfreundlichkeit bis ins Detail
• Preise und Verfügbarkeit
• Interview- und Review-Angebot
Für Roborock stehen bei jeder Neuentwicklung die Kunden zentral im Fokus. Und dabei geht es um weit mehr als die Roboter selbst. Das erklärt Nicole Han, Product Marketing Lead bei Roborock, im Gespräch zu Konzept und Entstehung des neuen Empty Wash Fill Dock. „Die Entwicklung von Reinigungsrobotern ist keine leichte Aufgabe. Die eigentliche Herausforderung ist es jedoch, den Nutzern mit jedem neuen Produkt noch mehr Arbeit abzunehmen“, so Han. Immer entscheidender sind dabei moderne Dockingstationen, die Nutzern regelmäßige Wartungsarbeiten ersparen und somit für eine wichtige zusätzliche Zeitersparnis sorgen.
Nicole Han Product Marketing Lead bei Roborock
„Das Empty Wash Fill Dock ist eine grundlegende Neuentwicklung auf Basis unseres vorherigen Auto Empty Docks. Dieses Dock leistet herausragende Arbeit bei der Entleerung des Roboters – allerdings zeigten unsere Umfragen deutlich, dass sich die Kunden am manuellen Auswaschen des Mopps störten. Uns war schnell klar, dass eine integrierte Mopp-Reinigung der nächste logische Schritt ist“, führt Nicole Han aus und erklärt das Ziel der Entwickler: „Wir wollen kein Dock, das sich nur um den Staubbehälter oder nur um den Mopp kümmert. Wir möchten unseren Kunden das Beste aus beiden Welten bieten. Darum geht es schließlich bei Reinigungsrobotern: nicht mehr tun zu müssen als nötig ist.“
Eine wirklich saubere Lösung
Das Versprechen der Arbeitserleichterung löst das Empty Wash Fill Dock ein, indem sich Nutzer nie wieder beim Reinigen des Mopps wortwörtlich die Finger schmutzig machen müssen. Die Dockingstation stellt durch raffinierte Technik sicher, dass die Böden ohne manuelle Handgriffe durch einen sauberen Mopp stets gründlich gereinigt werden. Dazu legt der S7 MaxV in regelmäßigen, definierbaren Intervallen einen Boxenstopp im Empty Wash Fill Dock ein. Hier befreit ein Reinigungsmodul mit weichen Gummiborsten die Mopp-Oberfläche mit 600 Rotationen pro Minute gründlich von angesammeltem Schmutz. Auch für die Entsorgung des Schmutzwassers fand das Team bei Roborock eine saubere Lösung, offenbart Nicole Han: „Ein häufiges Problem bei Mopp-Reinigungsstationen ist die Entfernung von Schmutzwasser, das sich am Boden der Station sammelt. Wenn hier nicht schnell gereinigt wird, bildet sich ein Schmutzfilm, der schwierig zu entfernen ist. In unserem Dock wird das Wassergemisch sofort in Bauteile abgeführt, die den Schmutz gut aufnehmen und leicht zu reinigen sind.“
Endergebnis: Das Empty Wash Fill Dock für den S7 MaxV
Benutzerfreundlichkeit bis ins Detail
Der Fokus auf Bedienkomfort spiegelt sich sowohl in der Funktionsweise des Empty Wash Fill Docks als auch in seinem Design wider. Die Entwickler von Roborock verzichteten beispielsweise bewusst auf Deckel, die bei jeder Entleerung geöffnet werden müssen. „Wir verstehen die Ästhetik von Docks mit Deckeln, sind jedoch der Überzeugung, dass der Verzicht darauf zu mehr Nutzerfreundlichkeit führt. So sparen wir den Nutzern einen weiteren Handgriff bei der Entleerung“, erklärt Han und ergänzt eine Anekdote: „Ich habe einen Freund, der den Deckel seines Staubsaugerdocks im Alltag als Ablagefläche nutzt. Das klingt zunächst bequem, führt aber dazu, dass er bei jedem Entleeren erst einmal den Berg an Gegenständen entfernen muss.“
Alltagstauglichkeit steht für die Entwickler bei Roborock also selbst bei vermeintlich kleinen Details im Fokus – und hat im Fall des Empty Wash Fill Docks noch einen weiteren Vorteil: „Durch den Verzicht auf Deckel ist unsere neue Dockingstation sogar kleiner als andere Docks desselben Kalibers, so dass unsere Nutzer zusätzlich Platz sparen. Das Team hat sich zudem für ein kastenförmiges Design entschieden, um die Kontaktfläche zwischen den einzelnen Bauteilen zu maximieren. Dadurch wird im Vergleich zu anderen Formen, wie z. B. Zylindern, unnötige Fläche eingespart. Bei anderen Aspekten wie dem Fassungsvermögen des Wassertanks und der Griffe berücksichtigen wir zudem Merkmale wie Griffstärke und Armlänge unterschiedlicher Bevölkerungsgruppen, um ein rundherum optimales Benutzererlebnis zu ermöglichen", erklärt Nicole Han.
Mit solch durchdachten Design-Entscheidungen sorgt das Empty Wash Fill Dock für mehr Komfort, mehr Zeitersparnis und mehr Lebensqualität – und obendrein noch für ein besseres Raumklima. Denn, das freut Allergiker, der Staubbehälter der Dockingstation muss lediglich alle sieben bis acht Wochen entleert werden. Mit integrierten HEPA-Filtern und „Allergy Care“-Zertifizierung durch TÜV Rheinland fördert die neue Dockingstation von Roborock somit gleich in mehrfacher Hinsicht ein freies Aufatmen.
Preise und Verfügbarkeit
Das Empty Wash Fill Dock von Roborock wird demnächst erhältlich sein. Es erscheint im Bundle mit dem S7 MaxV Ultra zum Preis von 1.399 Euro, ist jedoch auch einzeln für 599 Euro erhältlich, um bestehende S7 MaxV-Saugroboter (799 Euro) ohne Aufpreis zum Ultra-Paket nachzurüsten. Alle genannten Preise verstehen sich als unverbindliche Preisempfehlungen.
Kommen wir ins Gespräch: Interview- und Review-Angebot
Sind Sie neugierig geworden? Dann melden Sie sich gerne bei uns. Wir bieten ausgewählte Interview-Slots mit Roborock Product Marketing Lead Nicole Han an, bei denen Sie die Expertin direkt zur Design-Philosophie von Roborock und kommende Trends befragen können. Auch Review-Muster für die S7 MaxV Ultra / Q-Serie sind verfügbar. Bei Interesse freuen wir uns über eine Anfrage.
[1] Kann je nach Verschmutzungsgrad und Reinigungsintervall variieren.