Nous avons rencontré Nicole Han, Responsable du marketing produit chez Roborock, pour savoir comment le choix d’un meilleur aspirateur robot peut considérablement améliorer notre expérience de nettoyage.
14 mars 2022
À l’occasion du salon CES 2022, Roborock a dévoilé son tout dernier modèle phare d’aspirateur robot, le S7 MaxV Ultra, salué pour ses fonctions de nettoyage et ses capacités d’entretien automatique. Décrit comme le « summum actuel du nettoyage automatique des sols », le S7 MaxV Ultra est capable de se vider, se remplir et se nettoyer lui-même, ce qui représente une avancée considérable dans le domaine de l’automatisation du nettoyage domestique.
L’ajout d’une nouvelle station de vidage, lavage et remplissage réduit considérablement l’attention que les consommateurs doivent porter à leur aspirateur robot, et leur permet de bénéficier d’une expérience de nettoyage améliorée.
« La création d’aspirateurs robots n’est pas une tâche facile, mais en réalité, le plus grand défi consiste à permettre aux consommateurs d’en faire de moins en moins avec chaque nouveau produit que nous mettons sur le marché », explique Nicole Han, responsable du marketing produit chez Roborock. « La station de vidage, nettoyage et remplissage est une version complètement inédite de notre station précédente, la station de vidage automatique offre d’excellentes performances en matière de vidage du bac à poussière de l’aspirateur robot et de stockage des déchets. Nos recherches ont cependant montré que nos clients n’aimaient pas devoir laver manuellement la serpillère de leur aspirateur robot. Nous nous sommes donc rapidement concentrés sur la recherche de moyens de gérer la serpillière. »
Libérer toujours plus de mains
Le premier aspirateur robot sur le marché était équipé d’une station de chargement, qui servait de base à l’aspirateur robot pour venir se recharger avant son prochain nettoyage. Vingt ans plus tard, les fabricants d’aspirateurs robots proposent désormais des stations qui offrent d’autres fonctionnalités en plus de la charge. Au cours des 3 dernières années, nous avons assisté à l’émergence d’aspirateurs robots compatibles avec une station à vidage automatique. Ces stations ont été appréciées par les propriétaires d’aspirateurs robots, qui apprécient de ne plus avoir besoin de vider manuellement leur aspirateur robot après chaque nettoyage. Cette nouveauté est en particulier bénéfique pour les personnes souffrant d’allergies et les adeptes de l’automatisation.
La première station de vidage automatique de Roborock peut contenir jusqu’à 8 semaines de poussière et de débris avant de devoir être vidée manuellement par l’utilisateur, et est également certifiée hypoallergénique par TUV Rheinland pour ses excellentes capacités qui empêchent les allergènes de se répandre. C’est une véritable centrale de maintenance. Mais il restait une tâche qu’elle ne pouvait pas accomplir : nettoyer la serpillière de l’aspirateur robot.
Image: Roborock S7 MaxV Ultra
« Nous savions que notre prochaine station devait pouvoir prendre en charge également la serpillière. C’est donc devenu notre priorité absolue dès la conception graphique du S7 MaxV Ultra », explique Nicole. « Nous ne voulions pas d’une simple station dotée d’une capacité de vidage ou une autre capable de nettoyer la serpillère. Nous voulions offrir à nos clients le meilleur des deux mondes. En fin de compte, c’est tout l’intérêt de posséder un aspirateur robot : ne pas avoir besoin d’en faire plus que le strict nécessaire. »
Image: Initial Drawings of Roborock’s Ultra Dock
Une station qui nettoie la serpillière et se nettoie elle-même
« La conception des serpillères de nos aspirateurs robots est inspirée des serpillères plates. Elles frottent à une vitesse maximale de 3 000 passages par minute, et éliminent facilement les tâches tenaces tout en limitant l’utilisation d’eau. Il n’existait cependant aucune solution automatisée permettant de nettoyer efficacement ce type de serpillères (plates) », explique Nicole. « Nous avons été les premiers à mettre au point la méthode "Pulvériser, brosser et racler", et nous l’avons intégrée à la station de vidage, nettoyage et remplissage. »
Après 20 minutes de nettoyage, le S7 MaxV retourne à la station, et déclenche une séquence de nettoyage automatique. Un module de nettoyage avec une brosse à poils doux en caoutchouc commence à balayer la surface de la serpillère à une vitesse de rotation de 600 tours par minute, alors que de l’eau est constamment pulvérisée sur la serpillère. Le module se déplace d’avant en arrière et de gauche à droite sur la serpillère, éliminant la saleté de toute la surface de la serpillère. Cette saleté est recueillie à la base de la station de nettoyage. Il reste cependant un problème.
« Un problème courant que l’on rencontre sur les stations de nettoyage de serpillère est qu’il est difficile de se débarrasser de l’eau sale accumulée à la base de la station de nettoyage. Si cette eau n’est pas nettoyée rapidement, avec le temps les particules de saleté sont emprisonnées, s’accumulent et forme une épaisse couche de crasse qu’il est difficile d’éliminer à la main. La station Ultra a pour objectif de résoudre ce problème en raclant et en éliminant cette crasse de la base immédiatement, pour l’évacuer vers des pièces conçues pour l’absorber, et qui sont ensuite faciles à nettoyer », déclare Nicole.
Pour empêcher l’accumulation de saleté à la base de la station, un deuxième racloir en caoutchouc est installé sous le module de nettoyage. En se déplaçant d’avant en arrière, il pousse le liquide sale vers un compartiment à filtre amovible qui absorbe la saleté et la crasse en les séparant du liquide, et en les envoyant vers le réservoir d’eau sale de la station.
Une formule ergonomique
Lors de la conception de la station de vidage, lavage et remplissage, Roborock a également pris en compte des aspects tels que l’ergonomie et la facilité d’utilisation. Contrairement à différentes stations sur le marché dotées d’un couvercle, la station conçue par l’équipe chargée de la conception de produits chez Roborock n’a pas de couvercle.
Image: Schémas initiaux de la station Ultra de Roborock
« Nous comprenons l’attrait esthétique des stations avec couvercle, mais nous sommes convaincus qu’une station sans couvercle est plus adaptée, car les utilisateurs ont ainsi une opération de moins à effectuer pour vider leur station », explique Nicole. « Un de mes amis a même fini par utiliser le couvercle supérieur de son aspirateur robot comme table. Chaque fois qu’il doit vider la station, il doit d’abord retirer la montagne d’objets qui se trouvent dessus, ce qui ajoute une étape supplémentaire au processus de maintenance. »
Nicole poursuit « En matière de taille, la conception sans couvercle est en fait plus petite que les autres stations avec couvercle du même calibre. Cela permet donc également de gagner de la place. L’équipe chargée de la conception des produits a opté pour un design global cubique, afin de maximiser la zone de contact entre les différents compartiments. Cela permet de réduire les surface inutiles créées par d’autres formes, comme les cylindres. En outre, des détails tels que la capacité du réservoir d’eau et sa poignée ont été pensés avec soin, en tenant compte de la force de préhension et de la longueur moyenne de bras au sein de la population, afin d’offrir une expérience optimale pour tous. »
Une station adaptée à son utilisateur
La popularité croissante des stations est représentative du développement continu des aspirateurs robots. Alors que les propriétaires d’aspirateurs robots exigent une expérience nécessitant encore moins d’intervention de leur part, il est important de leur permettre de choisir une station adaptée.
« Une station offre aux consommateurs des avantages de confort. Sans station, les aspirateurs robots doivent être vidés après un ou deux nettoyages. Mais avec notre station de vidage, lavage et remplissage automatique, les utilisateurs peuvent désormais se contenter d’un vidage toutes les 7 à 8 semaines », déclare Nicole. « La mise en place d’un système de filtration adapté fait également toute la différence. En plus des filtres HEPA, notre station de vidage automatique est certifiée hypoallergénique par TUV Rheinland pour ses excellentes capacités qui empêchent les allergènes de se répandre dans les maisons. »
Outre les avantages évidents cités précédemment, les économies d’eau sont un peu plus souvent négligé. La station de vidage, lavage et remplissage de Roborock ne consomme que 215 ml d’eau à chaque nettoyage de la serpillère, soit l’équivalent d’un verre d’eau.
« Lorsque les clients nous demandent quelles caractéristiques doit avoir une station, nous leur recommandons souvent de trouver le bon équilibre entre prix et fonctionnalités, car il est probable que certaines fonctions ne seront pas utiles pour tous », continue Nicole. « Je choisirais personnellement une station facile à manipuler et à entretenir, car le nettoyage de la station deviendra probablement le seul entretien nécessaire pour votre aspirateur robot. Certains utilisateurs préfèreront favoriser une taille compacte, ou n’auront pas besoin d’un aspirateur robot qui passe la serpillère, ce qui signifie qu’ils doivent plutôt choisir une station à vidage automatique. »
Des stations qui en font toujours plus
Les aspirateurs robots ont évolué de façon positive, en particulier avec l’apparition de stations automatiques qui font plus que simplement charger l’aspirateur. Dans le cadre de la mission de Roborock, à savoir améliorer la vie des consommateurs avec des produits innovants, la société a pour objectif de rendre les technologies de vidage automatique plus accessibles aux foyers du monde entier. En plus de son dernier modèle phare, le S7 MaxV Ultra, la société présente sa série d’aspirateurs robots de milieu de gamme, la Série Q, dont tous les modèles sont compatibles avec la station de vidage automatique.
Les aspirateurs robots ont beaucoup évolué, de la simple charge au vidage automatique, puis aux stations avec vidage, lavage et remplissage automatique.
Reste une grande question : que nous réserve l’avenir ?